Вот расчёт конверсии продаж показывает эти точки роста, подсказывает, где можно ещё подтянуть и доработать. Просто смотреть итоговую цифру конверсии не так информативно, как следить за каждым этапом на пути клиента к конечной цели. Поэтому понятие «конверсия» — это всегда ещё и про воронку продаж.
Такая информация поможет отследить эффективность рекламных кампаний по разным каналам, увидеть и устранить слабые места, повысив конверсию воронки. Конверсия сайта — это отношение продаж к общему числу посетителей сайта. Ее считают, когда бизнес привлекает клиентов по нескольким каналам, и интернет-магазин только один из них. Если сайт — единственный канал привлечения и обработки клиентов, конверсия сайта и продаж — одно и то же.
Важно максимально сократить путь от поиска товара до покупки. Каждый интернет-магазин должен стремиться к росту конверсии относительно своих предыдущих значений за выбранный отчетный период. Для этого важно регулярно анализировать ситуацию на рынке, изучать конкурентов, поведение клиентов на сайте и ориентироваться на эту информацию.
Конверсия – это соотношение общего количества взаимодействовавших с бизнесом лиц к тем, кто совершил целевое действие. Например, это может быть количество посетителей сайта к кликнувшим на рекламу либо пришедших в магазин к совершившим покупку. В маркетинге эту метрику также называют коэффициентом конверсии и обозначают аббревиатурой CR — conversion rate, или close rate. Для повышения конверсии интернет-магазина нужно вести детальную аналитику для разных целевых действий.
Узнавать и отслеживать воронку необходимо, чтобы понимать, как действия компании и ее сотрудников сказываются на результате и решении клиента оформить заказ. Что такое конверсия Разобраться с этим термином проще всего на примере бизнеса. Представьте, что у вас есть интернет-магазин, который каждый день посещают пользователи.